常見問題 (FAQs)
一般問題
套裝行程僅提供英文導覽。客製化行程則可依需求安排其他語言服務。
請透過 詢問表單 或 電子郵件 與我們聯繫。
作為機票代理商，我們僅為已預訂我們旅遊行程的客戶提供機票預訂協助。
我們撰寫了一篇有關日本住宿類型的文章，其中也介紹了「Futon」的相關資訊。欲了解更多內容，請點擊閱讀。
我們已撰寫了一篇文章，說明這些房型的差異。欲了解更多資訊，請點擊閱讀。.
請閱讀我們的服務條款與細則。
在多數情況下，有刺青的人無法進入公共澡堂或溫泉。
但如果您參加我們的客製化行程，可申請安排私人溫泉、包場澡堂或友善刺青的飯店。我們也針對此類場合的禮儀與規範撰寫了一篇文章，請這裡閱讀。
我們撰寫了一篇關於貨幣兌換的文章，詳細介紹了相關資訊。請這裡參閱。
是的，我們大多數的行程皆適合銀髮族參加。
我們將盡最大努力配合您的需求，但請注意，並非所有特殊要求都能保證實現。我們建議您在旅程中由親友陪同協助。此外，部分安排可能會產生額外費用，需由旅客自行負擔。
We have written an article about weather and clothes in Japan. For more information, please read here.
套裝行程： 每位旅客限攜帶 1 件托運行李 和 1 件隨身行李（6 歲以下孩童僅限 1 件隨身行李）。若超出行李限制，我們保留拒絕接受的權利。
客製化行程: 旅客可與我們討論希望攜帶的行李數量。我們將安排合適的交通工具以容納所有行李。
請注意，有些情況下可能會產生額外費用，需由旅客自行負擔。
一般情況下，前往日本不需要接種特別疫苗。但若您參加的是文化交流行程或與日本學生的校園交流活動，可能會被要求接種如流感等疫苗。
我們合作的所有飯店皆提供洗衣服務，其中部分飯店設有投幣式自助洗衣設備。若您想了解特定飯店的洗衣服務選項，歡迎個別詢問，我們將為您提供協助。
在日本，小費並非習慣。是否給予小費完全由您自行決定，僅當您認為我們的服務特別出色時，您可選擇酌情給予。
會的，我們將透過電子郵件寄送您的行程文件副本。請參閱我們的服務條款與細則。
有的，我們提供兒童優惠。所有有關兒童政策的詳細資訊皆載明於服務條款中。詳情請參閱。.
關於預訂行程的問題
您可以透過以下方式與我們聯繫:
📩 聯絡表單
📧 電子郵件
📞 電話聯絡
（注意電話支援僅在營業時間內提供，且可能會較為繁忙。）
套裝行程：請於各行程頁面填寫並提交預訂表單。
客製化行程：請點擊這裡連結提交需求。
我們不接受電話預訂。所有預訂須透過 電子郵件 或 線上預訂表單 提交。
套裝行程 ：不提供客製化選項。
客製化行程 ：歡迎您根據需求進行客製化。不過，請注意任何額外的安排將產生額外費用，並由旅客自行負擔。
我們所有行程皆為私人包團，旅客需自行安排室友。
需要。欲了解更多資訊，請點擊閱讀。